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新买的房子拿房竟然发现层高“缩水”20公分

出处:翘楚验房 2016-09-06 20:54
  交房时,测得的层高比合同上“缩水”近20厘米,郑州市正弘高新数码港(二期)西悦城业主张女士为此正心烦。

  此外,样板间标明的落地窗变成了飘窗、loft公寓二层消防管道挨着头顶……这些问题,也让业主们的收房过程颇不顺心。怎么回事呢?

  【烦恼】

  验房时层高“缩水”

  还有各种小毛病

  8月29日下午,在上述楼盘张女士的公寓房内,记者测得地板到天花板的高度为4.6米,而合同上则写明:楼层层高为4.79米。两者相差19厘米。

  张女士出示的样板间图片显示,公寓外窗是宽大的落地窗,而实际交房时,变成了1米多高的飘窗,且窗户只能打开30度左右,安装空调室外机都费劲。

  “你看这loft上下两层之间的隔断,总共才打了7个膨胀螺栓固定,能结实吗?”张女士说,更无法接受的是入户门上方喷淋管的设计,黄色的管子从屋顶下探40厘米左右,身高1.75米的成年男子站在二层,头部刚好能触碰到喷淋管,“以后二楼这片区域,我们都得弯着腰过吗?”

  数十位购房者称,去找开发商河南正弘高新实业有限公司维权,但始终没达成一致意见。

  【回应】

  层高不等于净高 若有疑问可投诉

  “合同中提到的楼层层高并非净高,而是包含楼板的厚度。”8月29日下午,一名开发商工作人员向业主们解释,楼层层高与净高距离在20厘米内符合相关规定。

  对于“飘窗高1米多,与样板间落地窗不同”的问题,她解释,飘窗是按建筑图纸施工,但她并未向业主们公示上述图纸。

  “loft楼层隔断的施工工艺和载重能力没有问题。”她说,至于loft二层的消防水管,也是按照消防规范来的,经过相关验收。

  郑州市高新区工程质量监督站一胡姓负责人解释,购房合同里提到的楼层层高的确包含楼板的厚度,室内实测的楼层净高会略低些。

  对于低近20厘米是否合规,他解释,如果楼层面积大,楼板是会厚一点,但对楼板厚度并无限定值,建议业主们查询小区建设图纸,若有疑问也可向质监站投诉。

  向购房者提醒关键信息

  置业顾问你做到了吗

  层高不等于净高,这是个工程常识。但这种可能影响购房者购买意愿的关键信息,在售房时,置业顾问是否向购房者做出提醒和明示,则是一个服务问题。

  上述楼盘数十位业主说,作为普通购房者,他们并不知道层高、净高的差别,他们能看到的,只是写在合同上的数字。

  买房时,购房者与置业顾问之间存在信息不对称问题,作为优势信息的占有方,置业顾问是否应该在购房者购买时对上述问题提醒说明呢?而不是“他不问,我不讲”。

来源:河南商报
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